COMO PODEMOS APOYAR
EL SECTOR DE BPO:

Las BPO (Business Process Outsourcing) se encuentran creciendo en la región generando enormes cantidades de información. Nuestra práctica BPO se ha concentrado en:

Desarrollar modelos predictivos de cobranza y gestión de cartera.
Procesamiento natural de lenguaje en chats, bots y whatsapp.
Creación de portales de autogestión para cobranza por redes sociales.
Optimización de tiempos y cargas de trabajo en contact center.
Inteligencia artificial para optimización de recursos.

Heurísticos frugales en investigación de mercados y publicidad BANCA

Gabriel Contreras septiembre 10, 2025

Branding Economía del comportamiento Investigación Mercados Ciencias del comportamiento publicidad

En marketing nadie decide con una hoja de Excel en la mano. Decidimos bajo tiempo, atención limitada y exceso de opciones. Ahí entran los heurísticos frugales: atajos simples que permiten elegir rápid...

Sesgos cognitivos en cuestionarios para investigación de mercados

Cristina Contreras julio 13, 2025

Analítica contextual Economía del comportamiento Investigación Mercados Ciencias del comportamiento

Las preguntas bien redactadas son la piedra angular de una investigación confiable: guían al encuestado, moldean la calidad del dato y, en última instancia, definen las decisiones que la empresa tomar...

Contexto para la IA: Impacto en investigación de mercados

Gabriel Contreras abril 22, 2025

Machine learning Data Science Innovación Analítica conversacional Analítica contextual Data Analytics ChatGPT Investigación Mercados

📌 El Contexto en la Investigación de Mercados: Cómo la Inteligencia Artificial y la Analítica de Datos Potencian Decisiones Inteligentes En cualquier investigación de mercados, ya sea mediante encues...

Las BPO (Business Process Outsourcing) se encuentran creciendo en la región generando enormes cantidades de información. Nuestra práctica BPO se ha concentrado en:

Heurísticos frugales en investigación de mercados y publicidad BANCA

Sesgos cognitivos en cuestionarios para investigación de mercados

Contexto para la IA: Impacto en investigación de mercados

Psicología del consumidor, economía del comportamiento, neurociencias aplicadas, antropología del consumo.

Analítica de datos, Big Data, Inteligencia artificial.