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EL SECTOR DE BPO:
Las BPO (Business Process Outsourcing) se encuentran creciendo en la región generando enormes cantidades de información. Nuestra práctica BPO se ha concentrado en:
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Desarrollar modelos predictivos de cobranza y gestión de cartera.
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Procesamiento natural de lenguaje en chats, bots y whatsapp.
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Creación de portales de autogestión para cobranza por redes sociales.
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Optimización de tiempos y cargas de trabajo en contact center.
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Inteligencia artificial para optimización de recursos.
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