COMO PODEMOS APOYAR
EL SECTOR DE BPO:

Las BPO (Business Process Outsourcing) se encuentran creciendo en la región generando enormes cantidades de información. Nuestra práctica BPO se ha concentrado en:

Desarrollar modelos predictivos de cobranza y gestión de cartera.
Procesamiento natural de lenguaje en chats, bots y whatsapp.
Creación de portales de autogestión para cobranza por redes sociales.
Optimización de tiempos y cargas de trabajo en contact center.
Inteligencia artificial para optimización de recursos.

El eje de su exhibición decide qué comparaciones hace el comprador

Gabriel Contreras agosto 8, 2026

Colombia Analítica contextual Data Analytics Economía del comportamiento Investigación Mercados Ciencias del comportamiento

Su categoría ya cuenta con un planograma. Fue construido con criterios de espacio, participación y negociación con el retailer. Lo que probablemente nunca se decidió explícitamente es qué comparacione...

Comercio agéntico: cómo se mide la visibilidad de una marca cuando quien recomienda es un modelo de lenguaje

Gabriel Contreras agosto 2, 2026

Innovación Data Analytics ChatGPT Investigación Mercados IA

Una porción creciente de las decisiones de compra pasa hoy por un intermediario que ninguna marca contrató y que casi ninguna mide. Cuando un consumidor pregunta a un asistente generativo cuál es la m...

¿Medios masivos o personales? empresa de investigación de mercados responde

Gabriel Contreras julio 19, 2026

Analítica conversacional Analítica contextual Branding Media Analytics

Si lideraras el lanzamiento de una startup tecnológica B2B, ¿dónde pondrías el presupuesto: en optimizar tu estrategia de contenidos y pauta digital, o en enviar a los fundadores a ferias comerciales ...

Las BPO (Business Process Outsourcing) se encuentran creciendo en la región generando enormes cantidades de información. Nuestra práctica BPO se ha concentrado en:

El eje de su exhibición decide qué comparaciones hace el comprador

Comercio agéntico: cómo se mide la visibilidad de una marca cuando quien recomienda es un modelo de lenguaje

¿Medios masivos o personales? empresa de investigación de mercados responde

Psicología del consumidor, economía del comportamiento, neurociencias aplicadas, antropología del consumo.

Analítica de datos, Big Data, Inteligencia artificial.